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Dúvidas

Perguntas Frequentes

Reunimos as perguntas mais comuns. Se a sua não estiver aqui, fale conosco pelo WhatsApp.

Atendimento

Vocês atendem lava e seca Samsung e LG?

Sim. Realizamos atendimento técnico independente para máquinas lava e seca Samsung e LG.

Vocês são assistência autorizada?

Não. Somos uma assistência técnica independente e não possuímos vínculo com as fabricantes.

Vocês atendem em Belo Horizonte?

Sim. Atendemos Belo Horizonte e regiões próximas conforme a área de atendimento.

Qual o horário de atendimento?

Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00, pelo WhatsApp.

Vocês informam o preço antes de avaliar?

O valor depende do diagnóstico e do serviço necessário. Entre em contato para receber orientação sobre o atendimento.

Higienização

O que é a higienização da lava e seca?

É um procedimento de limpeza e cuidado do equipamento, realizado de acordo com o modelo e as condições da máquina.

A higienização corrige defeitos?

A higienização é diferente de um conserto. Caso exista uma falha mecânica, elétrica ou eletrônica, pode ser necessária uma avaliação técnica específica.

Conservação

Posso usar qualquer produto para limpar a máquina?

Não. Utilize somente produtos e procedimentos recomendados pelo fabricante ou pelo manual do seu modelo.

Posso desmontar minha lava e seca para limpar?

Não recomendamos desmontar o equipamento sem conhecimento técnico. Para procedimentos internos, procure orientação profissional.

Ainda tem dúvidas?

Fale diretamente com a nossa equipe.